Stakeholder là các bên liên quan đến hoạt động, thành công hay thất bại của một dự án hoặc một doanh nghiệp. Họ có thể là các cá nhân, nhóm người hay tổ chức có mối quan tâm đến lợi ích của doanh nghiệp, ảnh hưởng và chịu sự ảnh hưởng từ các quyết định của doanh nghiệp cũng như sự thành bại của các hoạt động liên quan. Stakeholder có thể được phân loại thành hai loại chính: stakeholder nội bộ và stakeholder bên ngoài. Ngoài ra, stakeholder còn có thể được phân loại thành stakeholder chính và stakeholder phụ. Stakeholder đóng một vai trò quan trọng trong việc cung cấp nguồn lực, tạo ra giá trị, tác động đến môi trường của dự án hoặc doanh nghiệp. Quan tâm đến stakeholder có nhiều lợi ích, như tăng cường sự hợp tác và hỗ trợ, nâng cao chất lượng và hiệu quả, tạo ra giá trị bền vững. Bạn nên xác định, phân loại, đánh giá, giải quyết, phản hồi, v.v. với các stakeholder một cách hiệu quả để đảm bảo mang lại kết quả tích cực cho dự án hoặc doanh nghiệp của bạn. Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết về stakeholder, bạn có thể tham khảo các bài viết sau: