BA là viết tắt của Business Analyst, là người phân tích và đề xuất các giải pháp cho các vấn đề kinh doanh. Để trở thành một BA, bạn cần học các kiến thức và kỹ năng sau:



  • Kiến thức chuyên môn: Bạn có thể theo học các ngành liên quan đến nghề BA, như Công nghệ thông tin, Kinh tế, Hệ thống thông tin quản lý, v.v. Bạn cũng có thể lấy các chứng chỉ chuyên ngành, như ECBA, CCBA, CBAP, v.v. để nâng cao trình độ.
  • Kỹ năng giao tiếp, mở rộng mối quan hệ: Bạn cần có khả năng giao tiếp tốt, cả bằng lời nói và lời viết, để có thể truyền đạt các thông tin, ý kiến, đề xuất, v.v. một cách rõ ràng, chính xác và thuyết phục. Bạn cũng cần có khả năng mở rộng mối quan hệ, cả bên trong và bên ngoài tổ chức, để có thể hợp tác, phối hợp, giải quyết mâu thuẫn, v.v. với các bên liên quan.
  • Kỹ năng phân tích dữ liệu: Bạn cần có khả năng phân tích dữ liệu, cả bằng tay và bằng các công cụ phần mềm, để có thể thu thập, xử lý, diễn giải và trình bày các dữ liệu liên quan đến kinh doanh. Bạn cũng cần có khả năng sử dụng các phương pháp thống kê, toán học và logic để có thể đưa ra các kết luận, nhận xét, dự báo, v.v. dựa trên các dữ liệu.
  • Kỹ năng nhạy bén, tư duy phản biện: Bạn cần có khả năng nhạy bén, để có thể nắm bắt được các xu hướng, thay đổi, cơ hội và thách thức trong kinh doanh. Bạn cũng cần có khả năng tư duy phản biện, để có thể đánh giá, so sánh, phê bình và đề ra các câu hỏi về các thông tin, ý kiến, đề xuất, v.v. liên quan đến kinh doanh.
  • Kỹ năng đối mặt, giải quyết vấn đề: Bạn cần có khả năng đối mặt, giải quyết vấn đề, để có thể xác định, phân tích, đề xuất và thực hiện các giải pháp cho các vấn đề kinh doanh. Bạn cũng cần có khả năng chịu áp lực, thích ứng, học hỏi và cải thiện trong quá trình làm việc.

Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết về nghề BA, bạn có thể tham khảo các bài viết sau: