Tracking sự kiện livechatinc bằng Google Tag Manager là một cách để đo lường hiệu quả của LiveChat, một nền tảng chat trực tuyến cho doanh nghiệp. Bằng cách tracking các sự kiện như khách hàng tiếp cận, trò chuyện, chuyển đổi và mua hàng thông qua LiveChat, bạn có thể hiểu được hành vi và nhu cầu của khách hàng, cũng như cải thiện trải nghiệm và doanh số của bạn.



Để tracking sự kiện livechatinc bằng Google Tag Manager, bạn cần có một tài khoản LiveChat và Google Tag Manager. Sau đó, bạn cần thực hiện các bước sau:

  • Thêm mã LiveChat vào Google Tag Manager, để LiveChat có thể xuất hiện trên trang web của bạn.
  • Cấu hình các biến và kích hoạt cho các sự kiện LiveChat mà bạn muốn theo dõi, như LiveChat Loaded, LiveChat Opened, LiveChat Closed, LiveChat Message Sent, LiveChat Message Received, LiveChat Goal Reached.
  • Tạo các thẻ Google Analytics để gửi các sự kiện LiveChat đến Google Analytics, để bạn có thể phân tích và báo cáo chúng.

Bạn có thể tham khảo các bài viết chi tiết hơn về cách tracking sự kiện livechatinc bằng Google Tag Manager tại các đường dẫn sau:

Hy vọng bạn sẽ có được những thông tin hữu ích từ bài viết này. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, xin vui lòng bình luận trong bài viết này.